Nouveau lead — Profil Performeur

Lucas M. vient de compléter le questionnaire · Répondu il y a 12 min · Objectif : prise de masse

Chiffre d'affaires

4 850 €

↑ +12% vs mai

Clients actifs

18

↑ 2 nouveaux ce mois

Leads en attente

3

Appels à planifier

Taux conversion

67%

↑ +5pts ce mois

Revenus mensuels6 derniers mois

Répartition profils clients

Performeur 39% Autonome 28% Bâtisseur 22% Potentiel 11%

Prochains RDVVoir agenda →

09h00

Auj.

Sophie L.

Bilan semaine 6 · Perte de poids

Rejoindre

14h30

Auj.

Lucas M.

Appel découverte · Nouveau lead

Préparer

10h00

Dem.

Thomas M.

Ajustement programme · Sem. 10

Voir fiche

Bilans à traiterVoir tous →

AL

Anaïs C.

Bilan sem. 12 · En attente de retour

Urgent

JD

Julie D.

Bilan mensuel · Envoyé hier

À relire

RM

Romain M.

1er bilan · Semaine 1

Nouveau

Nouveaux leads

3

Cette semaine

Appels planifiés

2

Dans les 48h

En attente de réponse

1

Relance à faire

Leads qualifiés — questionnaire complété

Personne	Profil détecté	Objectif	Blocage déclaré	Engagement	Reçu	Statut
LM Lucas M. lucas@email.com · 06 12 34 56 78	⚡ Performeur	Prise de masse	Pas de méthode perso.	Tout donner	Il y a 12 min	Nouveau
CF Clara F. clara@email.com · 06 98 76 54 32	🌱 Bâtisseur	Perte de poids	Manque de soutien	Progressif	Hier 15h42	RDV planifié
NK Nadia K. nadia@email.com · 06 11 22 33 44	🔥 Potentiel	Énergie / bien-être	Organisation / temps	Essai d'abord	Il y a 2 jours	Relancer

Note coach — lecture rapide des profils

⚡ Lucas — Performeur

Approche directe, data. Parle résultats chiffrés. Ne pas trop "embrasser". Challenge-le dès le 1er call.

🌱 Clara — Bâtisseur

Écoute active, valide ses efforts. Besoin de se sentir comprise avant d'avancer. Aller doucement sur les chiffres.

🔥 Nadia — Potentiel inexploité

Identifier ce qui a bloqué avant. Montrer que la méthode s'adapte à sa vie. Relancer avec une question ouverte.

🎯 Autonome (si tu en as)

Plan clair, explications logiques. Pas de hand-holding. Donne les outils, laisse-le exécuter, point hebdo court.

Clients actifs

18

4 en fin de programme

Durée moy. suivi

9 sem.

↑ fidélité en hausse

Renouvellements

11

Ce trimestre

Tous les clients actifs

Tous Performeur Bâtisseur

Client	Profil	Objectif	Semaine	Progression	Prochain RDV	Statut

Bilans à traiter3 urgents

Anaïs C. — Sem. 12Reçu hier

"Cette semaine j'ai eu du mal à suivre le plan, beaucoup de stress au travail. J'ai sauté 2 séances et mangé n'importe quoi le weekend..."

Bâtisseur · Besoin de soutien

Thomas M. — Sem. 10Reçu il y a 2j

"Super semaine ! +2kg sur le développé couché, j'ai respecté tous les repas. Je veux augmenter les calories maintenant."

Performeur · Augmenter charges

Romain M. — Sem. 1Reçu ce matin

"Je commence seulement, j'ai suivi à 80%. Quelques difficultés avec les repas du midi au boulot. Sinon motivé !"

Autonome · Adapter repas midi

Réponses automatiques suggérées

Basées sur le profil psychologique du client

Pour Anaïs (Bâtisseur — semaine difficile)

"Anaïs, une semaine imparfaite ne remet pas en question tout ce que tu as construit. Le stress au travail est réel et il impacte nos comportements — c'est humain. Ce qui compte, c'est que tu m'en parles. On repart ensemble dès lundi, étape par étape."

✏ Modifier avant d'envoyer

Pour Thomas (Performeur — veut progresser)

"Thomas, +2kg en développé couché en une semaine, c'est du solide. Tu es prêt pour la phase 2. J'augmente tes calories à 3 200 kcal/j dès demain avec une nouvelle répartition des macros. Plan en pièce jointe."

✏ Modifier avant d'envoyer

Messages automatiques par déclencheur

Ces messages s'envoient automatiquement selon les événements. Tu peux les personnaliser.

Après questionnaire complété Actif

"Bonjour [Prénom], merci d'avoir complété le questionnaire. J'ai bien reçu ton profil et je vais te contacter dans les 24h pour planifier notre échange. À très vite !"

J-1 avant le RDV Actif

"Bonjour [Prénom], rappel : notre appel est demain à [Heure]. Pense à avoir ton bilan de la semaine sous la main. Lien visio : [Lien]. À demain !"

Pas de bilan depuis 7 jours En pause

"Salut [Prénom], je n'ai pas reçu de nouvelles depuis une semaine. Tout va bien ? N'hésite pas à me partager même un petit retour — c'est justement dans ces moments que l'accompagnement compte."

Fin de programme (J-7) Actif

"[Prénom], ton programme se termine dans 7 jours. C'est le bon moment pour faire le point sur tes résultats et décider de la suite. Veux-tu qu'on planifie un bilan de fin de programme ?"

CA annuel projeté

58 200 €

↑ +18% vs 2024

Panier moyen

270 €

↑ +30€ ce trimestre

Clients perdus

2

↓ ce mois

LTV moy. client

810 €

Sur 3 mois moy.

Évolution clients actifs

Sources des leads

Conversion leads → clients par profil

Agenda de la semaine+ Nouveau RDV

Jour	Heure	Client	Type	Profil	Action
Aujourd'hui	09h00	SL Sophie L.	Bilan semaine 6	🌱 Bâtisseur	Rejoindre
Aujourd'hui	14h30	LM Lucas M.	Appel découverte	⚡ Performeur	Préparer
Demain	10h00	TM Thomas M.	Ajustement programme	⚡ Performeur	Voir fiche
Mercredi	11h00	JD Julie D.	Bilan mensuel	🎯 Autonome	Voir fiche
Jeudi	16h00	CF Clara F.	Appel découverte	🌱 Bâtisseur	Préparer

Tableau de bord MD Coaching — gestion clients, pipeline, bilans et statistiques